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Bericht der Geschäftsleiterin

Liliane Ryser

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Berufsmarketing

Soziale Berufe: Stolz, kreativ und virtuell

Die Berufsmarketingaktivitäten im Jahr 2021 bewegten sich, ähnlich wie im Vorjahr, zwischen persönlichen Begegnungen und kreativen Kontrastprogrammen. Trotz Pandemie machten die sozialen Berufe positiv auf sich aufmerksam und hatten allen Grund zum Feiern.

Plan S
Gewusst? Die sozialen Berufe haben ein eigenes Magazin! Das «Plan S» erzählt aus der Perspektive spannender Sozialprofis, wie ihre sozialen Aus- und Weiterbildungen sie beruflich und persönlich weitergebracht haben. Die Ausgabe 2021 beleuchtete die Herausforderungen der Ausbildung in Zeiten der Pandemie. Sechs neue Portraits aus den Bereichen Gemeindeanimation, Sozialbegleitung, Sozialarbeit, Sozialpädagogik und der Nachholbildung FaBe zeigen einen Ausschnitt aus der Vielfalt der sozialen Bildungslandschaft.

Virtuelle Lehrabschlussfeiern
Ein erfolgreicher Lehrabschluss soll gefeiert werden. Leider war die pandemische Situation auch im Sommer 2021 noch zu angespannt, um eine Live-Feier mit rund 2‘500 Gästen zu veranstalten. Zum ersten Mal führte die OdA Soziales Zürich die QV-Feier FaBe deshalb virtuell durch. Der Livestream, moderiert von Jenni Herren, wartete mit einem bunten und interaktiven Programm auf: Über Facetime wurde den Absolvent*innen mit Bestnote gratuliert, bei einem Online-Quiz das Fachwissen nochmals unter Beweis gestellt und musikalisch heizte die Zürcher Band Tim Freitag den Feiernden zu Hause ein. Einen humorvollen Blick auf die Lehrzeit warf Kabarettistin Martina Hügi. Von ihren Erfahrungen aus der Lehrzeit mit BMS erzählte Studiogast Liv Numme, FaBe Absolventin Fachrichtung Kinder. Auch die Vertreter*innen der Branche waren stolz auf die Absolvent*innen und überbrachten ihre Glückwünsche. Wer sich die Lehrabschlussfeier (nochmals) anschauen will: Hier geht es zum Livestream. 

Auch die Lehrabschlussfeier AGS fand online statt und wurde musikalisch von Künstlerin Naomi Lareine begleitet. Moderiert wurde die Feier von der Leiterin AGS. Sowohl die Präsidien als auch die Geschäftsleiterinnen der OdA Soziales Zürich und der OdA G ZH gratulierten den erfolgreichen Absolvent*innen und wünschten ihnen für die Zukunft alles Gute. 

AGS, BM1 flex, MiA – was steht hinter den Kürzeln?
AGS: Herzlichen Glückwunsch! 2021 war das Jubiläumsjahr der Ausbildung Assistent*in Gesundheit und Soziales. Kaum zu glauben, dass die zweijährige Ausbildung mit Berufsattest bereits ihr zehnjähriges Jubiläum feiern konnte. Als praktisch ausgerichtete Grundbildung eignet sie sich auch optimal als Einstieg in den FaBe-Beruf. Die Zusammenarbeit zwischen den beiden OdA Soziales Zürich und OdA G ZH wurde weiter intensiviert. 

BM1 flex: Mehr Flexibilität auf dem Weg zur Berufsmatur! Das jüngst etablierte lehrbegleitende Berufsmaturitätsmodell BM1 flex integriert die 3-jährige FaBe Grundbildung während der 4-jährigen Berufsmaturitätsschule, ermöglicht eine stärkere Präsenz im Anstellungsbetrieb und gibt den Lernenden mehr Zeit, sich den Ausbildungsstoff anzueignen. Ein Modell, das noch vermehrt in der Branche bekannt gemacht muss, so dass sowohl die Lernenden als auch die Betriebe von den Vorteilen der Flexibilisierung profitieren können. 

MiA: Gute Betreuung für Menschen im Alter! Mit Blick auf die sich verändernden demografischen Herausforderungen unserer Gesellschaft hat die OdA Soziales Zürich zusammen mit anderen Kantonen sowie CURAVIVA Schweiz (neu Artiset) die Förderung der Ausbildung FaBe, Fachrichtung «Menschen im Alter» initiiert. Diese betont die Wichtigkeit der psychosozialen Aspekte in der Begleitung und Betreuung von Menschen im Alter. FaBe MiA bringen diesbezüglich wichtige Kompetenzen mit. 

Messen und Events – endlich wieder live
Selbst ausprobieren und kennenlernen ist der beste Weg, um festzustellen, ob der künftige Traumberuf auch wirklich passt. 2021 konnten wir einen Mix aus Online- und Vor-Ort-Veranstaltungen der Informationsanlässe AGS und FaBe durchführen. In Zusammenarbeit mit der Dorflinde, einem Alterszentrum der Stadt Zürich, der Brühlgut Stiftung sowie der AG Vernetzung Schule und Industrie konnten wir einen praxisnahen Einblick bieten in die Grundbildungsberufe AGS und FaBe sowie in Weiterbildungsmöglichkeiten auf Tertiärstufe. Gefreut hat uns, dass der Weiterbildungsmarkt an der Berufsfachschule Winterthur im September sowie die Berufsmesse Zürich Ende November wieder sattfinden konnten. Der Hunger nach praxisnaher Berufsbildung bei den Lernenden, Schüler*innen und Berufsinteressierten nach einem Jahr ohne Live-Veranstaltungen war gross. Das zeigten auch die Besucherzahlen. An der Berufsmesse wurden 11 Prozent mehr Besucher*innen gezählt. Ebenfalls im November fand der Nationale Zukunftstag statt. Über die beiden Spezialprojekte «Ein Tag als Fachmann Betreuung», Fachrichtung Menschen mit Beeinträchtigung sowie Fachrichtung Kinder, erhielten Schüler*innen der 5. bis 7. Klasse einen spannenden Einblick in ein nach wie vor noch geschlechtsuntypisches Arbeitsfeld.

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Aus den Kurskommissionen

Maaike Detsch, Präsidentin Kurskommission FaBe ZH / SH

Das Jahr 2021 stand im Zeichen der Bildungsrevision und der Einführung des Zürcher ÜK-Modells (zük). Durch aktive Teilnahme an Konzeptsoundings und Revisionsschulungen fand eine enge Zusammenarbeit zwischen der OdA Soziales Zürich und der KuKo FaBe Zürich-Schaffhausen statt.

Teilnahme an den Einführungsschulungen Revision FaBe – ein Gewinn für alle Beteiligten
Bis in den Herbst hinein fanden an der OdA Soziales Zürich lernort- und fachübergreifende Einführungsschulungen für die Revision FaBe statt. Als Vertreter*innen der Betriebsseite nahmen drei KuKo Mitglieder aktiv als Multiplikator*innen an den durchgeführten Schulungen teil. Die Zusammenarbeit haben wir als sehr bereichernd wahrgenommen. Sie boten den KuKo-Mitgliedern einen engen Austausch mit Bildungsfachleuten der OdA Soziales Zürich sowie einen vertieften Einblick in die FaBe Revision. Neben der guten Austauschmöglichkeit unter den drei Lernorten verhalfen die Schulungen vielen Berufsbildner*innen zu mehr Sicherheit und einem guten Start mit den neuen Ausbildungsinstrumenten. Das zeigt auch eine Auswertung aus den Einführungsschulungen im November 2021.

Bildungsrevision und Züricher ÜK-Modell (zük)
Das Jahr 2021 stand im Fokus der Einführung der Bildungsrevision FaBe sowie des Zürcher ÜK-Modells (zük). Für die ÜK des 1. Lehrjahres in der 3-jährigen Ausbildung wurden Konzepte und Instrumente erarbeitet, die auf den neuen nationalen Ausbildungsgrundlagen basieren. Neben den merhstufigen Kozeptsoundings mit Fach- und Praxisexpert*innen sowie ehemaligen Lernenden nahmen auch zwei KuKo Mitglieder an solchen Soundings zu neuen Kursinhalten teil und konnten so einen Beitrag zur inhaltlichen Qualitätssicherung und -entwicklung leisten. 

In den Hospitationen konzentrierten wir uns auf die neuen ÜK des 1. Lehrjahres. Die Berichte zeigten, dass die neuen Kurse bereits sehr gut gestartet sind, was auch die Kursauswertungen der Lernenden und die Rückmeldungen der ÜK-Lerncoach*innen bestätigten. 

Zwischenaudit 
Gemäss den QualÜK-Richtlinien wurde im Januar 2022 ein Zwischenaudit durchgeführt. Im Austausch mit dem Leiter Bildung überprüften eine Auditorin und ein Auditor aus der KuKo die Ziele des Jahres 2021 sowie die im QualÜK vorgegebenen Indikatoren. Ein besonderes Augenmerk wurde in der aktuellen Beurteilung auf die Organisationsentwicklungsprozesse im Bereich Bildung gelegt. Es zeigte sich, dass die Weiterentwicklung des Aufgabenprofils der Fachverantwortlichen Grundbildung und Höhere Berufsbildung, die Etablierung der neuen Funktionsgruppe der ÜK-Fachspezialist*innen sowie der Überführung der ÜK-Kursleiter*innen in ÜK-Lerncoach*innen sehr gut gelang. Die neuen Strukturen bilden die Grundlage für die langfristig gelingende Umsetzung der neuen Bildungsverordnung sowie des zük und somit die Sicherung qualitativ guter ÜK. 

Veränderungen auch im Kurskommissionskonzept 
Mit der neuen Bildungsverordnung tragen laut Art. 23 die kantonalen und regionalen Organisationen der Arbeitswelt (Gesundheit und) Soziales die Verantwortung für die ÜK. Gemäss Empfehlung der Schweizerischen Kommission für Berufsentwicklung und Qualität (SKBQ) soll, neben den Leistungsverträgen mit den Kantonen, eine operative Qualitätskontrolle durch entsprechende Kurskommissionen gewährleistet bleiben. Durch die direkte Eingliederung der KuKo in die OdA Soziales Zürich wurde im vergangenen Jahr das Konzept der ÜK-Kurskommission FaBe Zürich-Schaffhausen überarbeitet. Neben inhaltlichen und strukturellen Anpassungen wurden vor allem die Beobachtungsinstrumente für die Hospitationen an das neue zük angepasst und optimiert. Sie bieten eine wichtige Grundlage für den Austausch und Diskussionen in der KuKo. Die Kommission traf sich im vergangenen Jahr zu zwei Sitzungen. 

Ich danke allen Kommissionsmitgliedern sowie den Beisitzenden der KuKo ganz herzlich für ihr Engagement und die gute Zusammenarbeit. Der Dank gilt nicht minder allen Mitarbeiter*innen der OdA Soziales Zürich, insbesondere dem Leiter Bildung, Reto Fischer, den Fachverantwortlichen, den ÜK-Fachspezialist*innen und ÜK-Lerncoach*innen, die mit grossem Aufwand und Knowhow die neuen ÜK entwickelt und erfolgreich eingeführt haben. 

Maaike Detsch
Präsidentin ÜK-Kurskommission FaBe Zürich/Schaffhausen



 

Stefan Scherrer, Präsident Qualitätskommission ÜK AGS

Erneut stand ein ganzes Berichtsjahr im Zeichen der Pandemie. Es hat sich eine gewisse Normalisierung eingestellt, und die Abläufe haben sich gut eingespielt. So konnten wir den Auftrag zur Qualitätskontrolle der Überbetrieblichen Kurse (ÜK) ohne grosse Einschränkung gut wahrnehmen. Die vier Sitzungen unseres Gremiums konnten meist wieder in Präsenz stattfinden, natürlich unter Berücksichtigung der Hygiene- und Abstandsregeln.

Wichtiges Kriterium bei der Prüfung der Qualität stellen die Rückmeldungen zur Zufriedenheit seitens Lernenden wie Instruktor*innen dar. Die Gesamtzufriedenheit auf beiden Seiten hat, in den letzten Jahren auf einem bereits hohen Niveau, nochmals zugenommen. Das freut uns sehr und spornt uns weiter an.

Trotz Pandemie konnten wir mit 14 (2020: 6) deutlich mehr Hospitationen durchführen, inklusive direktem Feedback an die Instruktor*innen. Es gab wieder weitgehend positive Beurteilungen. Insgesamt wurden die Instruktor*innen als kompetent, konstruktiv und offen erlebt, was die Zusammenarbeit mit den Lernenden erleichterte. Die fachlichen und pädagogischen Kompetenzen sind durchwegs gut ist und die Instruktor*innen zeichneten sich durch viel Engagement und Wertschätzung gegenüber den Lernenden aus. Es fiel aber auch die Vielfältigkeit in den Klassen auf (z.B. Herkunft, Alter, Geschlecht, Vorbildung, Sprachniveau), was einerseits anspruchsvoll, aber auch bereichernd war. In unserem Qualitätsbericht griffen wir das Thema denn auch auf und leiteten daraus ein Jahresziel für 2022 ab.

Unser Gremium hat sich im Berichtsjahr nur geringfügig verändert, jedoch bei einer Person und Funktion machte sich das sehr bemerkbar. Laure Stammbach, Leiterin AGS, hat sich entschieden, innerhalb der OdA G ZH eine neue Aufgabe zu übernehmen. Die Zusammenarbeit mit ihr haben alle sehr geschätzt und von ihrem Wissen und Engagement profitiert. An dieser Stelle danken wir ihr sehr herzlich. Da der Wechsel frühzeitig kommuniziert wurde, war ausreichend Zeit, eine*n neue*n Leiter*in AGS und somit Mitglied in unserer QuKo AGS zu suchen. Der Rekrutierungsprozess wurde gemeinsam von der OdA Soziales und der OdA G ZH vorgenommen. Mit Christel Johannsen konnte eine erfahrene Fachfrau in der Berufsbildung gefunden werden. Erste Erfahrungen zeigen, dass wir mit ihr eine motivierte und kompetente Mitarbeiterin gewonnen haben. Mit ihr an unserer Seite werden wir weiterhin gute Arbeit leisten können, und ich freue mich auf die Zusammenarbeit.

Hier noch wie gewohnt ein paar Zahlen aus den ÜK: Mit dem Lehrbeginn 2021-2023 starteten 180 neue Absolventinnen und Absolventen (2020: 172). Zusammen mit dem bestehenden Jahrgang 2020-2022 werden aktuell 342 (2020: 343) Lernende in überbetrieblichen Kursen in insgesamt 30 ÜK Gruppen durch 21 (20) Instruktor*innen unterrichtet. 

Zu guter Letzt bleibt mir, allen Mitgliedern der Qualitäts- und Kurskommission AGS ein herzliches Dankeschön auszusprechen. Wir alle sind in unseren Stammberufen schon sehr gefordert – und in Pandemiezeiten noch mehr. Ein derartiges Engagement ist nicht selbstverständlich und gleichzeitig sehr erfreulich. Es ist schön, gemeinsam einen wichtigen Beitrag zur Ausbildung AGS zu leisten.

Stefan Scherrer
Präsident Qualitätskommission ÜK AGS

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